Di aon1e, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh dalam setiap keputusan operasi kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kasino online kami.
Sebelum membaca dasar penuh, inilah enam komitmen teras yang kami berikan kepada setiap ahli aon1e berkaitan privasi dan keselamatan data.
Setiap maklumat peribadi dan kewangan yang anda berikan kepada aon1e – dari nama dan nombor telefon hingga ke butiran pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, dan kaedah lain – dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini adalah teknologi keselamatan tahap tertinggi yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan utama di seluruh dunia.
aon1e tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata daripada anda. Data anda hanya digunakan untuk operasi platform, pemprosesan pembayaran, dan pengesahan identiti dalam rangka tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Sebagai ahli aon1e, anda berhak pada bila-bila masa untuk mengakses data peribadi anda yang kami simpan, meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan, atau meminta penghapusan data anda mengikut perundangan yang berkuat kuasa. Permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan khidmat pelanggan kami yang bertugas 24/7.
aon1e hanya mengumpul maklumat peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kasino online kami dengan selamat dan berkesan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau yang tidak berkaitan dengan tujuan operasi kami. Setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan digunakan hanya untuk tujuan tersebut.
Data peribadi anda tidak disimpan selama-lamanya. aon1e mempunyai dasar penyimpanan data yang jelas – maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur penghapusan data yang mematuhi piawaian industri.
Walaupun aon1e mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi anda, kami berkomited untuk memaklumkan anda dengan segera melalui e-mel atau notifikasi platform mengikut piawaian perundangan perlindungan data yang berkenaan.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi aon1e dan terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform kasino online kami di aon1e.my. Dengan menggunakan platform aon1e, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda sebagaimana yang dihuraikan dalam dasar ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti.
aon1e adalah platform kasino dan hiburan online yang beroperasi di Malaysia, menyediakan perkhidmatan permainan dalam talian termasuk slot video, live casino, permainan kad, dan pelbagai kategori hiburan digital lain kepada pemain dewasa berumur 18 tahun ke atas.
Dalam mengendalikan platform ini, kami terpaksa mengumpul dan memproses sejumlah maklumat peribadi daripada ahli kami. Kami memahami bahawa privasi adalah kepercayaan yang sangat berharga, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Dasar Privasi ini ditulis dengan jelas dan telus supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data anda setiap masa.
Dasar ini dipatuhi bersama-sama dengan Terma dan Syarat aon1e serta mana-mana dasar khusus lain yang berkenaan. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Dasar Privasi ini adalah dokumen yang mengawal khusus dalam perkara-perkara berkaitan privasi dan perlindungan data.
Ringkasan Mudah: aon1e hanya mengumpul data yang diperlukan, menggunakannya hanya untuk tujuan yang dinyatakan, melindunginya dengan teknologi keselamatan terbaik, dan tidak sekali-kali menjualnya kepada pihak lain. Anda sentiasa berhak untuk mengetahui, mengakses, dan mengawal data anda sendiri.
aon1e mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada ahli kami dalam keadaan yang berbeza. Berikut adalah huraian lengkap tentang kategori maklumat yang dikumpul:
A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:
B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, nombor IC/pasport | Wajib (pengesahan umur & KYC) |
| Hubungi | Nombor telefon, e-mel | Wajib (komunikasi akaun) |
| Kewangan | Nombor akaun e-wallet, bank | Wajib (pemprosesan pembayaran) |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Automatik (keselamatan sistem) |
| Transaksi | Rekod deposit, pengeluaran, taruhan | Automatik (pematuhan regulasi) |
| Permainan | Rekod permainan, slot dimainkan, sesi | Automatik (audit & sokongan) |
aon1e menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul hanya untuk tujuan-tujuan sah yang dinyatakan di bawah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu:
aon1e tidak menggunakan proses membuat keputusan automatik sepenuhnya yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa campur tangan manusia dalam perkara-perkara kritikal berkaitan akaun anda. Semua keputusan penting akan melibatkan semakan manual oleh pasukan yang berkaitan.
aon1e tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu sebagaimana dihuraikan di bawah:
Dalam semua kes perkongsian data di atas, aon1e memastikan bahawa pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami amalkan sendiri. Kami tidak bertoleransi sebarang penggunaan data ahli kami yang menyalahi tujuan yang dibenarkan.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi aon1e. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan:
Penting untuk Diingat: Walaupun aon1e mengambil semua langkah teknikal dan organisasi yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
Platform aon1e menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul, dan memahami cara ahli menggunakan platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Boleh Dimatikan? |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting |
Memastikan fungsi asas platform berjalan dengan betul – log masuk, sesi permainan, keselamatan akaun. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi. | Sesi / hingga log keluar | Tidak – diperlukan |
| Kuki Fungsional |
Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan permainan, dan saiz pertaruhan terakhir untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi. | Sehingga 12 bulan | Ya – boleh dimatikan |
| Kuki Analitik |
Mengumpul data tanpa nama tentang cara ahli berinteraksi dengan platform untuk membantu kami memahami dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. | Sehingga 24 bulan | Ya – boleh dimatikan |
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar web membolehkan anda melihat, memadam, atau menyekat kuki. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa mematikan kuki penting akan menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk dan menggunakan platform aon1e dengan normal. Untuk maklumat tentang cara mengurus kuki pada peranti anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
Sebagai ahli aon1e yang menggunakan platform kami di Malaysia, anda mempunyai hak-hak privasi berikut yang kami hormati dan wajib penuhi:
Anda berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang boleh dibaca dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Sekiranya anda mendapati bahawa mana-mana maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta kami membetulkan atau mengemas kininya dengan segera.
Anda berhak untuk meminta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu – contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya, atau anda menarik balik kebenaran yang pernah diberikan. Hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang berkenaan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. Sebaik permintaan anda diterima, kami akan menghentikan pemprosesan untuk tujuan yang dibantah dengan segera.
Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format yang berstruktur, lazim digunakan, dan boleh dibaca oleh mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain di mana ini adalah praktikal secara teknikal.
Anda berhak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau sambil menunggu keputusan tentang bantahan pemprosesan anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan aon1e melalui live chat dalam platform atau e-mel kepada [email protected]. Semua permintaan berkaitan hak privasi akan diproses dalam masa 30 hari bekerja. Kami tidak akan mengenakan sebarang bayaran untuk permintaan hak privasi yang munasabah, namun kami berhak mengenakan yuran yang berpatutan untuk permintaan yang jelas berlebihan atau berulang kali.
aon1e menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan:
Berkaitan pemindahan data rentas sempadan, pelayan dan infrastruktur data utama aon1e beroperasi dalam lingkungan yang mematuhi piawaian perlindungan data yang bersesuaian. Sekiranya data perlu dipindahkan ke luar Malaysia untuk tujuan operasi yang sah, kami memastikan perlindungan yang setara dengan yang diperuntukkan di dalam negara melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang dengan pihak penerima.
Platform aon1e adalah khusus untuk dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak atau tanggungan anda yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun aon1e tanpa kebenaran anda, sila hubungi kami segera melalui [email protected]. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun berkenaan, menghapuskan semua maklumat yang dikumpul, dan mengembalikan sebarang deposit yang mungkin dibuat.
aon1e menggunakan prosedur pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran dan boleh meminta dokumen pengesahan tambahan pada bila-bila masa sekiranya terdapat keraguan tentang umur sebenar ahli. Perlindungan golongan di bawah umur adalah keutamaan mutlak kami.
Platform aon1e mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Adalah penting untuk anda memahami bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform aon1e sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda lawati melalui platform kami.
aon1e tidak mempunyai kawalan ke atas dan tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi atau amalan pengumpulan data mana-mana laman pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi anda kepada mereka.
aon1e berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perkembangan dalam operasi platform kami.
Apabila berlaku sebarang perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui:
Kami menggalakkan anda untuk mengkaji semula Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform aon1e selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi dan perlindungan data aon1e melalui saluran berikut:
Pasukan kami berkomited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 24 jam bekerja dan menyelesaikan semua permintaan hak privasi dalam masa 30 hari bekerja. Untuk aduan rasmi yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran dalaman kami, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada badan perlindungan data yang berkaitan mengikut perundangan yang berkuat kuasa.
Terima kasih kerana meluangkan masa untuk membaca Dasar Privasi aon1e. Kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami, dan kami berkomited untuk sentiasa melindungi privasi anda dengan cara yang terbaik yang mungkin.
Di Malaysia, kesedaran tentang kepentingan privasi data dalam talian semakin meningkat dari tahun ke tahun. Pemain kasino online Malaysia yang bijak kini semakin prihatin tentang bagaimana platform yang mereka gunakan mengendalikan maklumat peribadi mereka – dan ini adalah perkembangan yang sangat positif.
Di aon1e, kami menyambut baik tahap kesedaran yang semakin tinggi ini. Kami percaya bahawa pemain yang memahami hak privasi mereka adalah pemain yang lebih berkuasa dan lebih selamat. Itulah sebabnya kami menulis Dasar Privasi ini dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami – bukan dalam bahasa undang-undang yang rumit yang hanya dapat difahami oleh peguam.
Bayangkan situasi ini: anda bermain Lucky Neko atau Speed Baccarat di aon1e, dan dalam masa yang sama anda menggunakan Touch 'n Go eWallet untuk membuat deposit yang pantas. Dalam transaksi yang nampak ringkas ini, data peribadi anda bergerak melalui beberapa sistem yang berbeza. aon1e memastikan bahawa setiap peringkat perjalanan data ini dilindungi dengan sewajarnya – dari masa anda menekan butang deposit sehinggalah transaksi dikreditkan ke akaun anda.
Kami juga memahami bahawa pemain Malaysia mempunyai corak penggunaan yang unik – ramai yang bermain secara santai semasa menonton EPL atau Liga Super Malaysia pada hujung minggu, ada yang bermain semasa rehat waktu makan tengah hari, dan ada yang memilih untuk bermain lewat malam selepas seharian bekerja. Dalam semua situasi ini, platform aon1e beroperasi dengan prinsip yang sama – data anda dilindungi pada setiap masa tanpa mengira bila atau di mana anda bermain.
Aspek lain yang kami ambil berat adalah perlindungan data yang berkaitan dengan aktiviti permainan anda sendiri. Rekod permainan anda – slot apa yang anda mainkan, berapa banyak yang anda pertaruhkan, berapa kali anda menang atau kalah – adalah maklumat peribadi yang sensitif. aon1e mengekalkan rekod ini untuk tujuan operasi yang sah seperti penyelesaian pertikaian dan audit, tetapi tidak berkongsinya dengan pihak yang tidak berkaitan.
Akhir sekali, kami ingin menegaskan bahawa komitmen aon1e kepada privasi bukan sahaja tentang mematuhi undang-undang – ia adalah tentang membina kepercayaan jangka panjang dengan komuniti pemain Malaysia kami. Kepercayaan itu adalah asas kepada segala-galanya, dan kami tidak akan sekali-kali mengambil ringan tanggungjawab ini.
aon1e percaya bahawa pemain yang selamat adalah pemain yang gembira. Selain melindungi privasi anda, kami juga menyediakan alat permainan bertanggungjawab yang komprehensif untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa sihat dan terkawal.
Daftar akaun aon1e percuma hari ini dan nikmati pengalaman kasino online yang selamat, adil, dan melindungi privasi anda sepenuhnya. Bonus selamat datang sehingga RM888 menanti anda.
⚠️ Untuk dewasa 18 tahun ke atas sahaja. Berjudi dengan bertanggungjawab.